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顧客対応スキル磨く/東電EPお客さま営業部がコンテスト
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顧客に寄り添った対応で最優秀賞に輝いた加藤氏(右から2人目)
 東京電力エナジーパートナー(EP)は、家庭向けの電力契約で、顧客対応スキルを競い合うコンテストを17日開催した。顧客との長期的な関係構築に向けた、応対スキルの向上や業務初級者へのノウハウ共有が狙い。お客さま営業部が主催し、今回が初めての開催。各地域本部のお客さま営業グループから計6人の選手が参加した。競技の結果、最優秀賞に南関東本部お客さま営業第二グループの加藤敦氏が輝いた。

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