北陸電力送配電カイゼン・改革・ＤＸ推進室は８月、デジタル技術・データ活用による業務効率化、品質向上、人財育成などの方針を示す「ＤＸ戦略ロードマップ」を２年ぶりに改定した。生成ＡＩ（人工知能）の本格的な社会実装や災害対応の強化など、事業環境の変化を踏まえた見直しを行った。林正則室長にＤＸ戦略ロードマップ改定の狙いとポイントを聞くとともに、最近のＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）活用事例、取り組み状況を紹介する。
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