クラーケン解剖／東ガス、先駆者として優位形成 –電気新聞ウェブサイト

2026年8月18日（火）

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クラーケン解剖／東ガス、先駆者として優位形成

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東ガスはＴＧオクトパスでのクラーケン運用を通じてその導入効果を検証した（写真はＴＧオクトパスのコールセンター）

　東京ガスの家庭用営業を支えるシステムは約１００個に上る。業務ごとにバラバラで、心臓部は古いホストコンピューターだ。電気料金の新メニュー策定には１年半かかる。この現実を変えるため、東ガスは英オクトパスエナジーの基幹業務システムだったクラーケンに賭けた。

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