◆企業の脱炭素実現と快適な生活サポート
関西電力は電気やガスの販売に加えて、家庭やビジネスで役に立つ脱炭素ソリューションを顧客に提供している。法人向けは、顧客のニーズをくみ取り、適切な提案で企業の省エネを後押しする。個人向けは、便利さや経済性を訴求し、快適な生活の実現をサポートする。電気の契約後の顧客対応も重要な役割だ。本特集では法人、リビング営業、ＣＲＭの３部門の現場で活躍する社員の横顔に迫る。
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